华凌遥控器客服问题

【京东】尊敬的客户，我是京东客服号，您订单反馈（投诉商家客服）投诉的问题已受理，经过查看聊天记录以及事件复盘我对该人员进行以下三点处理：（1）对该人员进行领导面谈开具考核单此记录录入公司内部记录系统；（2）进行有效的奖金扣除；（3）每周会对该人员进行业务知识培训以及服务态度上的暂时下岗培训。非常抱歉出现这样的问题给您带来不便还请您见谅。感谢您对京东商城的支持。祝您购物愉快！